银行业务场景是什么?
云扩科技依托RPA机器人流程自动化平台及AI人工智能技术为企业提供数字化劳动力,智能自动化RPA解决方案及RPA机器人行业应用落地
银行属于高度信息化、流程化的行业,有大量的结构化数据应用场景,是RPA天然的最佳落地主阵地。在银行业的数字化转型和效率提升的的变革中,RPA机器人流程自动化的实施落地场景非常广泛,可覆盖业务前台、业务中台、业务后台等全生命周期场景。
从银行前台业务角度来说,常见的落地场景包括网点业务办理辅助系统、智能营销外呼、客户360度分析、报表批量生成、智能开户、智能填单、智能风控、贷款批核等等。
业务中台主要为风控提供支持,包括交易预警系统、反交易欺诈、可疑交易监控、交易数据统计分析、反洗钱智能监控、大数据分析等场景落地。
从银行后台角度来说,传统银行业的高人力成本低生产力是制约企业发展的不利因素,通过RPA+AI人工智能技术对财务机器人、人力资源、采购管理、供应商管理、员工管理、发票校验等场景落地,可实现大量重复工作的自动化处理,极大的提高工作效率并大幅度降低企业人力成本的支出。