投资如何谈客户?
这个题目太大,我尝试着回答一下。 先说结论,投资人本质上也是销售者,但与其他销售者不同的是,他销售的是信息而不是产品或服务。
再问为什么,首先,从投资者的角度来说,其最终目的无非是两个:第一个是获得高的收益,第二个则是降低风险。而要达成这两个目标,最关键的途径便是选择好的投资项目。而一个合格的投资者所具有的知识、能力和经验,无一不是通过大量的案例和总结获得的,这些知识和能力只有通过不断的输入——输出才能形成。从这个意义上说,投资机构与咨询师其实没有什么本质的区别,他们都是在提供专业化的信息服务。
只不过,机构投资人一般规模都比较大,因而能够覆盖更多的信息,做更多专业的分析,进而做出更好的决策;但是,任何一家机构都很难掌握所有的信息和资源,因此就需要与其他的机构进行协作,从而形成一种网络化的高效运作模式。 所以,说到底投资人其实还是卖信息的,只是这种信息并不是由他原创产生,而是从他处搬运而来。只要他能提供有价值的信息,并实现价值增值,同时把风险降到最低,便算是完成了自己的销售使命。