码头企业指什么?
我们公司是港口物流服务提供商,主要服务于外贸出口和海运进口业务。因为国际贸易中70%的货物流是通过海运来完成的,所以物流服务涵盖海运环节的所有操作,包括订舱、报关、清关、拖车、码头进出、仓储等,简单点说就是进出口货运代理。而我们自建的铁路、公路、海运联运平台,正是为了整合这些服务而打造的。
那么,为什么要打造这样的一个平台呢? 这是因为目前我们的业务都靠线下完成,业务员每谈成一个单子都要通过电话、微信、邮件跟客户确认定舱、报关等信息,然后交给操作部门去实施;操作部门按照业务员传递的信息与客户沟通跟进,在关键环节向业务部门提供及时有效的信息反馈并协助解决可能出现的各种问题,确保项目顺利实施。
传统业务模式的弊端显而易见:一是信息不能及时有效互通,容易耽误事情;二是业务人员效率低,成本比较高;三是客户体验不好,需要反复接触和确认。 而搭建这样一个平台的目的就在于将业务流程线上化和透明化,让信息能够实时交互,提高效率、降低成本的同时带给客户更便捷的服务。
当然,对于您提出的问题,可能还存在一些问题没有理清:比如如何实现利益共享?风险如何共担?这些都是我们在建设平台和运营过程中正在思考和解决的问题。但我们始终秉承为客户创造价值、维护行业秩序的理念,希望通过我们的努力能让合作方和消费者都得到实实在在的利益! 希望我的回答对您有帮助,如有任何疑问或需要,欢迎随时与我沟通交流!