火车票客服退款吗？
通常情况下，如果旅客使用银行卡支付的，系统成功退款后，退款将返回原支付银行卡账户。具体到账时间取决于相关金融机构，如：乘车人在支付宝购票且需办理退票业务，退款返回支付宝账户。
乘车人使用现金购买的火车票，退票款以现金形式返还。旅客购买的是纸质车票，旅客收到成功退款信息后再去退纸质车票才能正常退票，否则退票时系统会校验信息不成功，无法办理退票手续。如果是办理网上退票，一定要在车票开车前15分钟以上进行，否则无法继续在网上进行退票操作。
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通常情况下，如果旅客使用银行卡支付的，系统成功退款后，退款将返回原支付银行卡账户。具体到账时间取决于相关金融机构，如：乘车人在支付宝购票且需办理退票业务，退款返回支付宝账户。
乘车人使用现金购买的火车票，退票款以现金形式返还。旅客购买的是纸质车票，旅客收到成功退款信息后再去退纸质车票才能正常退票，否则退票时系统会校验信息不成功，无法办理退票手续。如果是办理网上退票，一定要在车票开车前15分钟以上进行，否则无法继续在网上进行退票操作。