怎么退北京公交卡?

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1、实体卡 需要退卡的乘客,可持本人有效证件原件到所属分公司办理。退卡时,应保证卡上个人信息完整、有效;如有丢失的,根据《北京市公共电汽车票卡使用管理办法》第二十五条之规定,须登报挂失后30天内持挂失报纸原件和本人有效身份证件原件办理退款手续。

2、手机虚拟卡 已充值的手机虚拟卡不需要退卡,可继续使用或转移至其他账户上使用。未使用的手机虚拟卡如需退款,可登录北京公交集团官网提交申请,核对无误后,款项将于5个工作日内退还至原付款渠道。

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