上海西站可以退票吗？
谢邀， 刚刚退完票回来… 上海站/上海南站/上海虹桥站都可以办理退票业务 目前铁路总公司的规定是，旅客在开车前30分钟之内是可以直接到售票窗口办理退票的（注意，是这个时间内） 超过这个时间的就要改签（也就是改到30天以内）或是按废票处理了，即收取20%手续费 所以题主的情况应该赶快带上身份证和火车票去就近的车站办理退票手续！ 现在各大火车站都在开展便民服务措施，多数都开通了网络退票、改签业务，因此建议题主也试试网上办理退票，如果火车站人太多的话。 登录12306网站，进入订单查询界面，选择需要退票的订单，输入验证码后点击【确认】按钮即可完成操作。
需要注意的是，使用银行卡支付的订单是不能在线取消或退费的，必须携带相关信息和证件去就近的车站窗口办理。 而如果是用现金购买的车票，且是在发车之前退票的，则不管是否在网上办理，钱都会自动退还至原支付账户；如果用现金购买的车票，但在发车之后申请退票，则无论是否在网上办理，都将收取相应的退票费 用票需知：
①车票只能由本人办理退票，不可代他人办理。
②在发车站点的任意售票窗口均可办理。
③退票必须在票面指定的火车开动前办理(注：动车车次列车开出前24小时以内，其他列车车次开出前48小时以内)。
④由于目前各大火车站都是实名购票，因此即便是在网上退了票，也不代表就能顺利退款成功。如果发生退票不及时或者被投诉的情况，铁路部门有权责令补交税款并追究相应刑事责任。 所以大家在办理退票时需要带好相关的票据以及有效证件以便核对信息