如何打火车票?
火车票用户需要通过窗口购票,或者代售点购买的火车票,不能直接在网上进行打印。如果用户火车票遗失了,需要到车站窗口重新补买一张车票,如果上车补票了,原车票作废,退票的话,需要凭原车票去到购票地的车站车票窗口进行退还。
火车票的相关规定:
1、在发站开车前,您可以到任意一个车站办理退票手续,特殊情况也可在开车后2小时内办理退票。车票改签和退票业务只在车站办理,代售点不办理退票手续,只受理一次改签。
2、退还带有“行”字戳记的车票时,请先办理行李变更。已收运费低于变更费用时,不予办理;高于时,应退还运费差额。
3、团体旅客退票必须在开车48小时以前办理。代售点不可以办理退票业务,只能在窗口办理退票业务。
4、窗口换票,必须凭有效身份证件的原件方可办理。不能出示有效身份证件原件的,需到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明,之后方可办理。