什么是火车票订单号？
在确认订票后，系统会返回订票受理号（或订单号），该号码仅用于查询订单，不能用于取票。为了保证旅客信息安全，铁路部门在窗口或自动售票机上取票时，已取消订票订单号验证取票方式，故旅客持订单号在窗口或自动售票机均不可取到已购的车票。
如需换取所订车票，可凭订票时使用的有效证件原件或复印件，在支付成功后、开车前(含开车时刻)在车站售票窗口、铁路客票代售点或自动售票机上取票。
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在确认订票后，系统会返回订票受理号（或订单号），该号码仅用于查询订单，不能用于取票。为了保证旅客信息安全，铁路部门在窗口或自动售票机上取票时，已取消订票订单号验证取票方式，故旅客持订单号在窗口或自动售票机均不可取到已购的车票。
如需换取所订车票，可凭订票时使用的有效证件原件或复印件，在支付成功后、开车前(含开车时刻)在车站售票窗口、铁路客票代售点或自动售票机上取票。