火车票退票是怎么算的?

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根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。

开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;15天以上(含)48小时(不含)以上收取5%的退票费,24小时(含)以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。持车票的旅客办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

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