深圳东方金钰信誉如何？
该公司利用各种手段，欺骗消费者！ 2013年8月份，我在该公司的淘宝旗舰店购买了两件商品（一个是手镯，一个是戒指），共支付7490元。当时该店铺做活动，满额立减，所以实际付款6590元。之后收到货物，感觉质量一般，于是到店里要求退货，被告知不能退。后来多次交涉，最终商家同意退货，但必须扣除15%的费用即988.5元作为赔偿。理由是：1、影响二次销售；2、已经使用过且不能确定新货到货时间。 由于第一次购买时实际支付6590元，减去要扣除的988.5元，其实只支付了5601.5元。在提出退货时，我将交易记录截图发给卖家，以证明其实际支付的金额。同时，我还要求退款5601.5元并承担运费。
经过多次协商，最后双方达成一致意见，由我方垫付运费，对方收到货后，支付给我方5700元。2013年10月25日我收到了对方支付的钱款和寄来的货物。 但让我想不到的是，当我打开包装准备验货时，发现里面少了一个手镯，询问客服人员，被告知确实少一个，另一个被替换了。当时就气不打一处来，立即和对方沟通，对方却矢口否认。后来再追问，才又承认是工作人员的工作失误。当时就想，幸亏只一个，如果是多个的话那就亏大了。为了息事宁人，我只得同意对方的方案：补足差价4900元，另外再补偿我一个价值490元的手链。总计5390元。
更可气的是，后来我登陆自己的支付宝帐户查探详情时，发现对方虽然付款5700元，但是其中包含有代购费用520元（此项为代买家支付的费用，属于第三方收益），实际付款5180元。也就是说，他们不但扣除了应补差的款项，而且还倒叫我汇入了520元。真是岂有此理！！！
随后我再次与其交涉，对方不仅不承认错误，而且还将所有责任推到我身上，说是我没有说明买两个等等。总之是他们故意欺诈消费者的行为。大家可千万不要再去上当了！！！