退火车票扣多少？
开始实施的铁路客票实名制的相关规定，如果需要退票，车票信息与证件信息一致，就能全额退还票款。新的退票规定更加公平合理，可以有效避免“黄牛”退票逃票，有利于保护普通旅客的合法权益。车票退票费计算按“尾数”处理，小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
在过铁路购票网站上查询到，目前网上退票手续也非常方便，如果使用二代身份证在网站上购买的车票，且没有换成纸质车票的，在网站车票开车前均可在网站办理退票手续；如果已经换成纸质车票，在网站上只能注销席位，无法退还票款，票款在办理换票车站5日内退还。
办理退票时，请按照网站提示的方式办理，所退票款将返回原支付工具。