西安机场如何投诉?

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如果要在西安机场进行投诉应该怎么投诉?机场的投诉信箱在哪里?要是想要投诉西安机场的工作人员应该怎么办?要是在西安机场购买物品后不满意要怎么投诉?想要具体的了解这些知识的读者就跟着小编继续往下看吧。

西安机场投诉处理流程投诉处理程序

1、投诉受理

(1)行政监督电话:029-88791395;

(2)陕西邮区中心局信件信箱:西安市迎宾路5号 西安机场有限公司;

(3)西安机场户外公告牌:公司在机场三楼东直梯附近和停车场设有投诉公开牌, 公布投诉联络方式和热线电话。

2、投诉处理

(1)行政监督电话受理的时间为:工作日9:00-17:00;

(2)对现场申诉,相关科室应立即处理;

(3)通过电话、信件和公告牌投诉,相关科室应及时核实,并将结果回复投诉人。

如果在西安机场遇到疑问或者不满想要投诉一定要正确的方式进行投诉这样才能将问题及时解决。其实要是在西安机场遇到任何问题都可以向工作人员求助就算是想要投诉工作人员也可以知道正确的方式。

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