木地板如何索赔？
你购买了质量不合格的木地板，属于商家违约，可以要求商家退还木地板款并赔偿损失 首先收集证据，拍照、录音录像等证据证明所购商品不符合约定的事实 然后向商家主张退货，如果无法协商一致，可以向法院起诉，要求商家承担相应责任 《消费者权益保护法》 第五十五条 法律规定了3种承担侵权责任的方式和10倍赔偿 “经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；” “ 经营者明知商品或服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者人身伤害或死亡，应当支付受害人医疗费、护理费、交通费等合理费用，还应当赔偿相应的精神损害抚慰金。”
《合同法》 第八百一十条规定：“买卖合同因标的物质量问题发生争议的，人民法院应当按照下列规定确定售方违约责任： (二)标的物毁损、灭失的，赔偿损失的数额，当事人另有约定的，按照其约定；”
《产品质量法》 第四十条第一款之规定：“销售者出售产品时，应当提供包装、标识说明书等文件，保障消费者合法权益。” 除承担相应的民事赔偿责任外，可能还要承担行政处罚责任