街电科技还能活多久?
目前还在使用中,但是已经产生了不好的用户体验感觉了! 先说一下背景,本人从事于互联网相关行业,比较注重手机充电宝的便携性以及充电的速度和安全性。所以在2017年刚刚出现共享充电宝的时候就去尝试了下,当时选择的是来电,因为当时是在微信上看到别人在分享使用体验说很好用,所以就下载APP注册成了代理商;后来到了2018年的时候发现朋友圈又开始有人分享在使用街电,于是又下载APP开始使用,并再次成为了代理。
期间也出现过一些问题,比如个别设备找不到,联系人工客服很快就可以解决(一般就是告知你具体位置,让后你自己去找),我觉得作为用户还是可以接受的,毕竟我也没花钱买这个服务,给我免费用着还能要求什么。但是从2019年开始,问题渐渐多了起来,有的设备根本找不到,联系客服永远是那几句,问能否增加巡检人员提高效率或者是增加开发新设备,永远是被拒,理由是公司资金有限只能保证现有员工的收入。就这样一直用到今年,已经可以慢慢开始感受到服务质量在明显下降,想换个品牌使用却发现很多商场已经看不到来电的广告牌了,查询百度地图看到许多地方都标注了“已关闭”或者“迁移”等信息,心下惶恐不知道什么时候会突然停止提供服务,于是在今天彻底停止使用并打算更换其他品牌。
以上均为个人观点,希望对大家有帮助。